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揭秘年末促销狂潮的"利益分配" 谁是真正受益者?

2011-12-10 18:20| 发布者: admin| 查看: 130| 评论: 0

摘要: 据《东方早报》报道,12月2日至4日,巴黎春天的“通宵营业不打烊”促销活动 ...


                 
                图片说明:巴黎春天“通宵营业不打烊”促销活动引发顾客抢购  

  据《东方早报》报道,12月2日至4日,巴黎春天的“通宵营业不打烊”促销活动,掀起沪上商家年底促销的第一波狂潮。由于巴黎春天打出“满90减70”的惊人促销力度,再加上满一定额度赠送iPad2的诱惑,引发大量顾客抢购,人气爆棚程度超过往年上海最轰动的第一八佰伴年底促销,一时引发行业内外热议。

  那么,商家为何愿意在年底展开“疯狂促销”?商场和品牌供应商是否真正让利?消费者能否真正得利?谁才是这些惊人促销背后的受益者?

  昨日,一位资深业内人士向记者透露,类似促销活动的商业模式一般是:“供应商吃亏,商场基本打平,消费者占点小便宜”。但与真正消费者所占的“小便宜”相比,最大的受益群体是“黄牛”和团购业者。

  商家的最大收获:赚人气

  巴黎春天此次促销的火爆场面令人吃惊。据悉,上周末,不少消费者走出巴黎春天之后都戏言“捡回来一条命”。

  “巴黎春天每年都会推出大型年底促销活动,今年已是第三年,不过促销力度确实今年最大。”巴黎春天相关人士昨日告诉记者,“从供应商和顾客的回馈,以及活动的曝光程度来看,我们认为今年的促销活动人气很足,拉动了销售,很成功。”

  据巴黎春天介绍,之所以推出一年一度的年底大型促销活动,是想本着薄利多销的原则,在年终的时候给予消费者最大力度的回馈。

  上周末的活动数据显示,巴黎春天淮海店、五角场店、宝山店、成山店的客流量和销售额与去年同期相比,分别增长了50%和70%。

  据分析,商场推出这类的促销活动时,会与品牌供应商达成协议,最大的让利方为供应商,而商场也会相应让利。一般来说,活动期间,商场销售额会得到较大提升,但综合毛利率下降,因此总体经营仅会略有盈余甚至打平。

  多位业内人士向记者透露,这次促销对巴黎春天的年度业绩确实有很大的帮助,业内获悉的销售数据是12月2日-4日,巴黎春天的销售额达到2.4亿元,但这一数据并未得到巴黎春天的证实。

  厂商的附加目的:清库存

  “12月3日、4日凌晨我和女朋友去了巴黎春天淮海店两次,想趁机买点便宜货。”一位黄姓的消费者告诉记者,商场人气确实很旺,直到凌晨2时收银台前还在排队付款。但是,他和女朋友逛了两次,还是什么都没买到。

  “一些普通品牌打折之后还是觉得很贵,喜欢的品牌排队很长买不到。”黄先生说,一双普通品牌的女鞋,“90减70”之后竟然还卖800多元,这个价格并不吸引他们。而喜欢的品牌打折之后的价格虽然喜人,只是买的人也多,排了两天的队他们还是没有买到,只能空手而归。

  “对于供应商来说,商场推出此类促销活动时,给予他们的回款率非常低,只有销售总额的20%~30%。”业内人士向记者透露,对于厂商来说,拿到的回款部分再扣掉15%左右的人事费用,自己也就剩下5%~15%的材料费了,所以一般供应商在促销活动中吃亏最大。

  但是对于商人来说,“千做万做,不做亏本的生意。”业内人士分析,供应商之所以愿意吃亏促销,自己的一个附加目的是快速清理库存,因为与其让这些商品堆在仓库里卖不出去,还不如便宜卖掉收回原材料的费用。

  不过,巴黎春天相关人士并不同意这一说法。这位人士以“Eland”品牌为例,表示巴黎春天五角场店内一款促销价格为1200元的大衣,在万达五角场店内现售的价格就是2400元,认为供应商销售的并非全部是库存商品。

  百联股份总经理李国定也告诉记者,第一八佰伴的年底促销中,会要求供应商以新品参加活动。

  “黄牛”三天赚一万

  “黄牛”则是商场促销活动中经常出现的“角色”。业内人士认为,促销活动中,相比占便宜的消费者,真正赚了的其实是“黄牛”。

  如若商场推出的促销活动不是“直减”,而是“送券”的话,很多消费者都会在商场内遇到大量“买券”的“黄牛”,商家的促销力度越大,“黄牛”的人数也就越多。

  比如今年国庆黄金周里,第一八佰伴“满600元送600元券”的活动就吸引了众多“黄牛”。“黄牛”对购物券既卖也收,从顾客手中以5折左右的价格收购过来,再以6.5折左右的价格卖给有需要的顾客,“黄牛”赚取其中的差价。

  业内人士向记者介绍,据他们了解,一家大型商场三天时间的促销活动期间,每个“黄牛”的收入平均可达1万元,与一般消费者在这种活动中所得到的折扣相比,“黄牛”的获利更加丰厚。

  太平洋百货店庆期间经常推出满额赠礼活动,因此,在活动期间,消费者会遇到不少购买发票的“黄牛”,他们以票面百分之一的价格收购消费者的收银条,换取商家礼品后,再出售牟利。

  “这些‘黄牛’一站就是一天。”业内人士透露,“你看他们就是收收发票,其实集中起来换取赠品后,将其出售的收益也很高。”

  百联股份总经理李国定认为,“‘黄牛’的出现有其特殊原因,而管理‘黄牛’也不仅仅是商场的事情。”

  除了“黄牛”之外,商场促销的另一受益群体是团购业者。业内人士透露,这种大型促销购买量越大,优惠幅度也就越大,普通消费者一般购物数量有限,客单价一般是1000元,因此即便是5折的优惠幅度,所占便宜也不过是每人500元。

  而对于团购业者来说,他们集中在促销期间大批量购买,5折购买到的商品再在网上以6折或更高价格出售,收益远远大于普通消费者。就以巴黎春天此次推出的活动而言,团购业者不但能赚取些差价,还能免费得到iPad2。

  巴黎春天相关人士向记者表示,他们已经在商场内打出了“谢绝团购”的标志。

  当记者问及具体防范团购的措施时,巴黎春天相关人士透露,营业员会凭借经验将他们认为可能的团购者上报给楼层主管,楼层主管会作出相应判断,但对于每位顾客的购买数量没有任何限制。相关人士表示,他们主要的防范对象是品牌供应商自身的团购举动,避免品牌供应商只是先拿出新品“作秀”,此后再将低价新品自行购回,而非真正卖给消费者。

  其他商家的“促销经”

  “消费者肯定是这场促销最大的得利者。”巴黎春天的相关人士向记者表示,巴黎春天此次活动是直减而非送券,所以没有“黄牛”出没,不存在“黄牛”得利的现象;同时,商场打出“谢绝团购”的牌子,阻挡了团购业者的非正常购买行为,因此他们认为这次活动最大的受益者是消费者。

  不过,记者了解到,尽管对巴黎春天此次促销活动所吸引的人气非常认同,但沪上一些商家并不准备“模仿”这种“疯狂”。一家大型家电连锁商相关负责人向记者表示,这样的促销虽然赚足人气,但是他们并不准备推出类似的“疯狂促销”。因为在他看来,这样的活动虽然一时赚足人气,拉动了短期销售,但是由于人群集中量太大,存在安全隐患不说,消费者的购物体验也肯定不会愉快,反而会伤害品牌形象,最后顾客依然是有促销时进来看看,没有促销就不想进店,难以换来真正的销售增长。

  另一家百货商场的相关负责人则认为,这种“过分促销”造成交通堵塞、客流拥挤等社会成本,不值得提倡。

  百联集团旗下的第一八佰伴以往的年底促销是上海滩最为津津乐道的商业案例。百联股份总经理李国定昨日告诉记者,他认为从人气旺的角度来看,巴黎春天此次的活动非常成功,因为对于商家来说人气旺就是好事。只是,商家在此类促销活动中还应进一步做好服务接待工作,保障消费者的安全。不过,李国定向记者透露,第一八佰伴今年年底的促销力度无意突破往年,优惠幅度将和往年相仿,但服务措施会在往年基础上进一步完善,给顾客提供更好的购物体验。

  上海商业信息研究中心教授齐晓斋告诉记者,巴黎春天此次活动确实具有“轰动效应”,由于近年圣诞、元旦、春节三大节日相聚,估计其他商家将陆续推出大型促销活动,他建议商家在活动前一定要做好安全预案,配备好人力,提供更周到的服务,否则万一出现差错,“轰动效应”反而会成为“负广告”。


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